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MicroMundos 1.0 - DOS

Si tiene alguna pregunta que a�n no ha sido respondida en este sitio, puede llamarnos al (800) 321-5646 / (514) 939-8700 ext.110, o mejor todav�a, escr�banos un correo electr�nico a [email protected].

Nota: le sugerimos enf�ticamente que no use �sta versi�n de MicroMundos bajo Win 95.

C. Cuando intento lanzar MicroMundos en Windows 3.1 una ventana emerge pero se cierra de forma inmediata.

R. S�lgase de Windows e intente correr MicroMundos en DOS. Deber�a ver un mensaje de error. Localice este mensaje en este documento.

P. Cuando lanzo Micromundos obtengo un mensaje que dice "MicroMundos requiere un rat�n ", pero �yo tengo uno!

R. Puesto que MicroMundos es un programa DOS, este requiere un manejador de rat�n DOS. Localice el manejador para el rat�n en su sistema (usualmente llamado "mouse.com") y agregue una l�nea en su archivo autoexec.bat para cargarlo. Env�enos un correo para instrucciones en detalle.

P. Obtengo un mensaje que dice "MicroMundos requiere 512K de memoria convencional".

R. Necesita correr un "memmaker" DOS 6.6 y superior para optimizar la forma en que sus manejadores est�n siendo cargados. En el indicador de di�logo de DOS tecl�e: memmaker/batch y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

P. Obtengo un mensaje que dice "MicroMundos requiere 512K of XMS" o "MicroMundos requiere 512K de menmoria extendida ".

R. Su computadora est� configurada para darle memoria expandida (en oposici�n a memoria extendida). En su archivo de sistema config.sys, cambie la l�nea EMM386 de manera que se lea:
DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE NOEMS
Tenga claro que algunos programas requieren memoria expandida a fin de correr adecuadamente. En este caso, debe crear un disco de arranque para correr MicroMundos.

C. Cuando estoy lanzando MicroMundos, no obtengo imagen alguna, o la imagen incluye alg�n tipo de "basura", o mi computadora se congela o "cae el sistema".

R. MicroMundos est� teniendo problemas en identificar su tarjeta de video.
* Si su tarjeta de video es VGA (en oposici�n a SVGA), usted puede obligar a MicroMundos a cargar en modo VGA lanz�ndolo con el interruptor /V: MW/V.
* Si su tarjeta de video es SVGA, revise en su manual (o consulte al manufacturador o proveedor) para verificar si �sta soporta el estandar VESA. De no ser as�, cargue el controlador VESA antes de lanzar MicroMundos (en su manual debe decir c�mo hacerlo).

C. MicroMundos colapsa al arranque.

R. Debe estar utilizando un manejador para rat�n que no es Microsoft. MicroMundos fue dise�ado para trabajar con un manejador Microsoft, y otras marcas causar�n un comportamiento impredecible. Necesita un manejador versi�n 8 o superior, compatible Microsoft.

C. No obtengo ning�n tipo de sonido utilizando MicroMundos en DOS.

R. Su computadora debe tener instalada una tarjeta de sonido que no es Sound Blaster. MicroMundos fue dise�ado para trabajar con una tarjeta de sonido Sound Blaster y otras marcas causar�n un comportamiento impredecible. Es posible que su tarjeta de sonido "compatible", realmente no lo sea.
Si en verdad tiene instalada una tarjeta de sonido Sound Blaster, aseg�rese de que las variables globales "SOUND" y "BLASTER" est�n definidas en su archivo AUTOEXEC.BAT.

C. Cuando intento lanzar MicroMundos en Windows 3.x, obtengo un mensaje de error que dice "El valor KB requerido es demasiado algo. Decremente el valor PIF."

R. MicroMundos requiere 512K de memoria convencional, y la cantidad de memoria disponible de su computadora es menor. S�lgase de Windows, y en di�logo DOS, teclee: memmaker/batch y siga las instrucciones que salen en su pantalla. Esto deber�a liberar algo de memoria para que MicroMundos corra en ella.

C. No puedo encontrar mi impresora en la lista respectiva.

R. Pruebe con diferentes impresoras del mismo manufacturador. Si ninguna de ellas funciona, puede considerar la posibilidad de actualizar a la versi�n de MicroMundos para Windows 95.

C. Estoy utilizando MicroMundos bajo Windows 3.11. Cuando intento abrir (o guardar) un proyecto, no puedo ver ninguno de mis discos en el Di�logo de Archivos.

R. Esto es causado por una incompatibilidad entre MicroMundos, ciertos controladores del disco, y la especificaci�n en Windows 2.11 para el acceso a archivos de 32-bit.
Haga lo siguiente:
Abra el grupo de programas "Principal".
Habra "Panel de Control"
Haga clic en "Mejorado".
Haga clic en "Memoria Virtual ".
Haga clic en "Cambiar".
Desactive el acceso a archivos de 32-bit (elimine la "x" de la caja).

C. Mi pregunta a�n no ha sido respondida. �D�nde m�s puedo encontrar ayuda?

R. Si necesita ayuda adicional, no deje de contactarnos de 8:30 am to 4:30 pm EST en el n�mero (800) 321-5646 / (514) 939-8700 ext.110, o mejor todav�a, escr�banos un correo electr�nico a [email protected]. Antes de llamar o enviar el correo respectivo al staff de Soporte T�cnico, por favor tenga a mano la siguiente informaci�n:

- Modelo de Computadora.
- MicroMundos 1.0, lanzamiento # (tiene 3 diferentes lanzamientos)
- Descripci�n del problema o secuencia que le llevan al problema
- �Puede el problema ser replicado?