Indagaci�n sobre problemas - Macintosh

1. Es posible que el archivo descargado est� incompleto. En tal caso, llega a darse cuenta de ello porque el mensaje de Descarga Completa no aparece, lo cual significa que es muy probable que su conexi�n a internet fuera interrumpida mientras realizaba la descarga

Primero que nada, revise que el archivo.hqx es de 3.4MB; si descarg� el archivo .bin, �ste deber� corresponder a 2.5MB (m�s o menos 50K). Recuerde: �debe descomprimir el archivo! Una vez que el archivo ha sido descomprimido, deber� tener una carpeta de 5.2 MB llamada Instalador NP-LCSI. Si el tama�o del archivo est� por debajo de esta cantidad, vuelva a establecer conexi�n e inicie el proceso de descarga nuevamente.

2. Si est� teniendo problemas, aseg�rese de haber incrementado el tama�o de aplicaci�n preferido para su navegador en 20 MB. Est� seguro de tener suficiente memoria RAM como para hacer esto. Puede que requiera habilitar Memoria Virtual.

3. El WebPlayer de MicroMundos trabaja con el Navegador Netscape 4.0 o superior, y de igual forma, con el Explorador para Internet de Microsoft 4.0 o superior. Si tiene el archivo y el Web Player todav�a no est� funcionando, por favor cont�ctenos en la direcci�n electr�nica para soporte t�cnico que se encuentra al final de este documento.

4. Una vez que est� viendo los proyectos que conforman la Biblioteca de Proyectos, es posible que surja el siguiente problema:

Ha habido un error en la transmisi�n mientras se descargaba un proyecto ejemplo. El proyecto no corre apropiadamente. Puede que escuche ruidos. Para resolver este problema, regrese a la p�gina que lo vincul� a ese proyecto. En el Explorador de Internet MS, vaya a las Opciones de Internet y borre los archivos Temporales de Internet. En Netscape, vaya a Preferencias, seleccione Cach� y limpie memoria cache y disco cach�. Ahora seleccione el ejemplo nuevamente.

El WebPlayer para Macintosh est� en desarrollo. Revise con regularidad este sitio; estaremos realizando actualizaciones. [email protected]